隐私声明

01

我们收集哪些信息

你在云开娱乐上做的每件事，背后对应着不同类型的信息。我们尽量把范围收在让服务正常运转所需要的那一部分，不向你要和看比赛无关的东西。

• 账号信息

  注册时填写的邮箱或手机号，以及你自己设置的昵称。它的作用是让你的登录状态被认出来，换一台设备打开时，之前的关注列表还能接上去。

• 订阅关注列表

  你关注了哪几支球队、在哪个联赛和赛季范围内查看、推送开关是开还是关。有了这份名单，射手榜的变化才能准确送到你手上，而不是把所有更新一股脑推给所有人。

• 设备与访问记录

  设备类型、操作系统、浏览器版本，以及你访问了哪些页面、每页停留了多久、从哪个入口进来。这些记录用来排查页面加载异常，也帮我们判断某个赛季专题在比赛日会不会扛不住访问压力。

可选项不是门槛。 我们不会因为你不填某个非必填字段，就限制你看比分、查赔率走势或者翻历史榜单。

02

信息如何使用与保存

一条信息从被记录到真正发挥作用，中间要经过几个环节。先说它去了哪里，再说它待多久、谁可以看。

数据参与哪些服务环节

比赛结束后要完成归档，接着把结果送到订阅了对应球队的人手里，这中间靠的是你的关注列表和推送设置。你打开移动端战绩视图时，系统按球队、赛季、主客场几个维度去取数，当前选择只服务这一次浏览，不会挪作他用。页面出现加载缓慢或数据错位时，访问记录能帮我们定位到具体是哪一次请求没有正常返回。

保留与访问范围

账号信息在你的账号存续期间保留。设备与访问记录会先做成汇总统计，再以汇总形式保留下来，用来观察赛季不同阶段的访问起伏，不再对应到具体某个人。团队内部按岗位划分可接触的范围：客服在处理你的问题时只能看到相关字段，其他成员需要更多信息时要经过审批。

03

订阅与推送设置

订阅球队射手榜可以同时关注最多 8 支球队。选中之后，这几支球队的榜单发生变化时，更新会出现在你的订阅列表里，不需要你每次手动去翻。

不想继续订阅时，关闭推送开关，或者在订阅管理里把全部球队移除，消息就会停止送达。已经产生的历史记录不受影响，你依然可以随时回来重新添加。

04

Cookie 与本地存储

本地存储主要用来省掉重复操作。你切到哪个赛季、在射手榜里筛了哪个联赛、表格按进球数还是助攻数排序，这些选择会留在浏览器里。下次打开页面时，直接落在你上次看到的位置，不用从头再选一遍。

这些内容保存在你自己的设备上，不会跟着账号跑到别的设备去。想清空的话，用浏览器自带的清除站点数据功能就能一次处理掉。清空之后页面回到默认视图，需要重新点选筛选条件，而账号信息和订阅关注列表不受影响。

05

你的权利

围绕和你相关的信息，你有下面这几项可以直接行使的操作。

• 查询

  想确认我们这里保留了你哪些内容，发邮件说明来意即可，我们会整理后回复你。

• 更正

  昵称、订阅名单出现出入时，你可以自己在账户里改，也可以让我们协助处理。

• 删除

  注销账号，或者要求清掉某段时间的访问记录，都可以通过邮件提出。

• 撤回同意

  关闭推送、清除本地存储，或者要求停止某一项处理，随时可以提出，不影响你继续使用查询类功能。

这些请求走同一个邮箱，工作日内 24 小时回复。为了确认请求确实来自你本人，我们可能会请你用注册时使用的方式回一句，确认之后立刻着手处理。

06

如何联系我们

和隐私有关的问题、请求或者投诉，统一发到下面这个邮箱。工作日内的回复时限是 24 小时。

如果你要问的是操作层面的细节，比如榜单怎么按联赛筛、移动端战绩视图怎么切换维度，帮助中心里已经按问题整理好了。涉及数据合作、内容合作的沟通，走联系品牌。内容引用和转载方面的规则写在使用说明里。